近期，西安市疫情形势严峻，持续新增本土病例，疫情防控工作正处在关键时刻。疫情动态时刻牵动人心，一时间所有注意力焦点都投向抗疫和防疫工作，“老电工”作为用户电力运行保障企业，自疫情爆发至今一直全力以赴保证客户的用电安全，为疫情防控提供坚强的电力保障。

一、以保障用户安全用电为使命，强化责任担当。

自12月22日西安市实施全市封控提级管理。根据西安市疫情防控工作的统一部署，西安老电工智能科技有限公司立即调整运维服务计划。同时集结抢修队伍、运维抢修车、制定周密抢修方案，坚决为疫情防控期间客户的用电安全运行提供坚强保障。

二、以老电工能效平台监测预警为抓手，实时监测客户用电安全情况。

老电工智慧电力能效管理平台7*24h*365d为客户进行远程监控，用电运行数据实时采集分析。实时监测客户用电负荷变化情况。同时，根据电力负荷变化情况通过平台及时给出客户电能质量监测分析及建议，保障客户用电安全运行。

三、以专业的运维服务团队为依托，保障客户用电安全需求。

老电工专业的运维团队由30余名骨干人员组成，是一支作风过硬、能力突出、经验丰富的保障队伍。根据疫情防控的需要，执行24小时值班制度，确保客户用电安全需求快速响应及处理。老电工能效平台实时监控客户用电安全，客户用电安全运行故障及时线上故障报警，急抢修队伍接到故障报警即刻出发，保证30分钟内赶至故障现场进行故障处理。

12月28日老电工能效平台上某航天系统用户负荷越限报警，连续负荷高峰达到120%以上。老电工能效平台通知客户重点关注用电负荷情况，并针对监测数据进行分析给出优化调整建议，使客户用电更合理，消除用电超负荷运行带来的隐患，达到客户用电安全目的。

面对反复变化的疫情，老电工在积极履行疫情防控社会责任同时，更是稳步践行企业责任，为用户提供及时、持续、可行的卓越服务。老电工一直是您最信赖的合作伙伴。